[Driftstörning]ÄHS down (service.portal.chalmers.se)

[Hasse S G Freij]

In english below

Ärendehanteringssystemet service.portal.chalmers.se är just nu ofungerande, man får 500 Internal Server Error om man försöker använda systemet.
Vi hoppas få igång det så snart som möjligt, men kan ännu inte ge någon uppskattning om hur lång tid det kommer att ta. Gissningsvis är vi uppe igen före 09.00
Email/ärenden skickade till systemet kommer att ligga i kö tills systemet är uppe igen

Our service ticket request system (ÄHS) is not working this morning, it gives 500 Internal Server Error if you try to access the system.
We hope to get it up as soon as possible, but can not yet give any estimate of how long time it will take. A guestimate is before 09.00
Emails/Requests sent to the system will be queued until the system is back up again


//Hasse Freij
Chalmers IT-Avdelning



Affected system:  service.portal.chalmersse
Affected users: IT-support, Serviceenheten, Studerandecentrum (m.fl.)

Start of problem: before 06.30 2017-08-16
Estimated to be solved: 09.00 2017-08-16 (very preliminary)


-------------- next part --------------
En HTML-bilaga skiljdes ut...
URL: <http://lists.chalmers.se/pipermail/driftstorning/attachments/20170816/5337df48/attachment.html>