[Driftstörning] Löst - Telefoniproblem

[Anna Sörensen]

Sedan 2020-09-14  kl 18:19 är alla telefoni förbindelser uppe.

The phone system is fully functional since 2020-09-14  kl 18:19

Med vänlig hälsning / Kind Regards
IT-support, Chalmers IT-avdelning
Anna Sörensen



From: Anna Sörensen <anna.sorensen at chalmers.se>
Date: Monday, 14 September 2020 at 17:15
To: "driftstorning at lists.chalmers.se" <driftstorning at lists.chalmers.se>
Subject: Re: [Driftstörning] Telefoniproblem

Stort tack till er som mailat och berättat vad för fel ni har sett.
Det kan vara problem med alla typer av samtal; kortnummer, långa nummer, mobilnummer.
Ibland verkar man ha tur och det fungerar.

Jag hoppas att Telenor löser det snabbt.


A big thanks to everyone that helped me with what errors you can see.
I got reports that all types of calls are affected; short numbers, long numbers, mobile numbers.
Sometimes you may lucky and it works.

Let's hope that Telenor solves this fast.

Med vänlig hälsning / Kind Regards
IT-support, Chalmers IT-avdelning
Anna Sörensen


From: Anna Sörensen <anna.sorensen at chalmers.se>
Date: Monday, 14 September 2020 at 16:55
To: "driftstorning at lists.chalmers.se" <driftstorning at lists.chalmers.se>
Subject: Re: [Driftstörning] Telefoniproblem

Vi har fått besked att det inte är åtgärdat ännu och vi inte har någon uppdaterad information från Telenor med ny beräknad tid.

Felet påverkar att man inte kan ringa kortnummer utan behöver slå 031-772xxxx
Jag vet inte om det ger ytterligare fel. Det låter som det borde vara mer problem än bara det.


We have received an update and the problem is not solved. Telenor have not communicated any new estimated time to have it solved.

It's a problem with the phone system that stops you from calling "short numbers" you have to dial 031-772xxxx
I don't know if it's the only noticeable problem. I suppose it should be other problems as well.

Med vänlig hälsning / Kind Regards
IT-support, Chalmers IT-avdelning
Anna Sörensen


From: driftstorning <driftstorning-bounces at lists.chalmers.se> on behalf of Erika Nordahl <erika.nordahl at chalmers.se>
Date: Monday, 14 September 2020 at 11:32
To: "driftstorning at lists.chalmers.se" <driftstorning at lists.chalmers.se>
Subject: [Driftstörning] Telefoniproblem

Hej!

Telenor har ett kabelfel i Göteborg som drabbar Chalmers. Detta påverkar både in och utgående trafik.
Beräknad klartid är satt till 2020-09-14 kl 16:00.

Nio stycken förbindelser till Telenor gick ned kl 10:31. Det är ont om kanaler.
MDA 0 av 180 kanaler uppe.
DA 30 av 120 kanaler uppe.
Felanmält till Telenor kl. 11:00.

Med vänlig hälsning / Kind Regards
IT-support, Chalmers IT-avdelning
Erika Nordahl

-------------- next part --------------
En HTML-bilaga skiljdes ut...
URL: <http://lists.chalmers.se/pipermail/driftstorning/attachments/20200915/b17b829c/attachment.html>