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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:EN-GB">Sedan 2020-09-14  kl 18:19 är alla telefoni förbindelser uppe</span><span lang="SV" style="mso-fareast-language:EN-GB">.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">The phone system is fully functional since
</span><span style="mso-fareast-language:EN-GB">2020-09-14  kl 18:19<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:EN-GB"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:SV">Med vänlig hälsning / Kind Regards
</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:SV">IT-support, Chalmers IT-avdelning
</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="SV" style="mso-fareast-language:SV">Anna Sörensen</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:EN-GB"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="SV"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:12.0pt;color:black">From: </span></b><span style="font-size:12.0pt;color:black">Anna Sörensen <anna.sorensen@chalmers.se><br>
<b>Date: </b>Monday, 14 September 2020 at 17:15<br>
<b>To: </b>"driftstorning@lists.chalmers.se" <driftstorning@lists.chalmers.se><br>
<b>Subject: </b>Re: [Driftstörning] Telefoniproblem</span><span style="font-size:12.0pt;color:black;mso-fareast-language:EN-GB"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="SV">Stort tack till er som mailat och berättat vad för fel ni har sett.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="SV">Det kan vara problem med alla typer av samtal; kortnummer, långa nummer, mobilnummer.
</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="SV">Ibland verkar man ha tur och det fungerar.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="SV"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="SV">Jag hoppas att Telenor löser det snabbt. </span>
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="SV"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="SV"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">A big thanks to everyone that helped me with what errors you can see.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I got reports that all types of calls are affected; short numbers, long numbers, mobile numbers.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Sometimes you may lucky and it works.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Let's hope that Telenor solves this fast.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:SV">Med vänlig hälsning / Kind Regards
</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:SV">IT-support, Chalmers IT-avdelning
</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="SV" style="mso-fareast-language:SV">Anna Sörensen</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:12.0pt;color:black">From: </span></b><span style="font-size:12.0pt;color:black">Anna Sörensen <anna.sorensen@chalmers.se><br>
<b>Date: </b>Monday, 14 September 2020 at 16:55<br>
<b>To: </b>"driftstorning@lists.chalmers.se" <driftstorning@lists.chalmers.se><br>
<b>Subject: </b>Re: [Driftstörning] Telefoniproblem</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="SV">Vi har fått besked att det inte är åtgärdat ännu och vi inte har någon uppdaterad information från Telenor med ny beräknad tid.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="SV"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="SV">Felet påverkar att man inte kan ringa kortnummer utan behöver slå 031-772xxxx</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="SV">Jag vet inte om det ger ytterligare fel. Det låter som det borde vara mer problem än bara det.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="SV"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="SV"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">We have received an update and the problem is not solved. Telenor have not communicated any new estimated time to have it solved.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">It's a problem with the phone system that stops you from calling "short numbers" you have to dial 031-772xxxx</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I don't know if it's the only noticeable problem. I suppose it should be other problems as well.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:SV">Med vänlig hälsning / Kind Regards
</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:SV">IT-support, Chalmers IT-avdelning
</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="SV" style="mso-fareast-language:SV">Anna Sörensen</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="SV"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:12.0pt;color:black">From: </span></b><span style="font-size:12.0pt;color:black">driftstorning <driftstorning-bounces@lists.chalmers.se> on behalf of Erika Nordahl <erika.nordahl@chalmers.se><br>
<b>Date: </b>Monday, 14 September 2020 at 11:32<br>
<b>To: </b>"driftstorning@lists.chalmers.se" <driftstorning@lists.chalmers.se><br>
<b>Subject: </b>[Driftstörning] Telefoniproblem</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Hej! <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Telenor har ett kabelfel i Göteborg som drabbar Chalmers. Detta påverkar både in och utgående trafik.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Beräknad klartid är satt till 2020-09-14 kl 16:00.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:SV">Nio stycken förbindelser till Telenor gick ned kl 10:31. Det är ont om kanaler.<br>
MDA 0 av 180 kanaler uppe.<br>
DA 30 av 120 kanaler uppe.<br>
Felanmält till Telenor kl. 11:00.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:SV">Med vänlig hälsning / Kind Regards
</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:SV">IT-support, Chalmers IT-avdelning
</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:SV">Erika Nordahl </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
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