[Driftstörning] Arbete med ÄHS i helgen (21-22 apr)

[Fredrik Mellström]

(Translation in English below.)


Hej!

Nu i helgen planerar IT-avdelningen att ta ner Ärendehanteringssystemet (ÄHS) för underhållsarbete.  Det gäller alltså:

https://service.portal.chalmers.se/

Vi kommer att pausa e-post, och stoppa applikationen, på lördag 2018-04-21.  Ingen e-post försvinner, utan kommer att levereras när systemet har startats upp igen på måndag.

Direkt på måndag morgon (23:e april) startar vi upp systemet och e-posten igen, och vi förväntar oss att allt kommer att fungera som vanligt.

Om ni känner till något planerat arbete under helgen som skulle drabbas av att ÄHS är otillgängligt så vore jag tacksam om ni kan meddela mig det så snart som möjligt.


Hi,

We will do planned maintenance this weekend on the support request system (ÄHS):

https://service.portal.chalmers.se/

We will take down the system on Saturday 21 April, and bring it back up again first thing on Monday morning (23 April).  E-mail will be paused while the application is down, and e-mail delivery will resume again after the maintenance is done.

Please let me know if there is any important activity over the weekend, which would be affected when ÄHS is unavailable.  Thanks!


Med vänlig hälsning / Kind Regards
Chalmers Servicedesk, IT-Support
Fredrik Mellström
WEB: http://www.chalmers.se/its
E-mail: support at chalmers.se
Tel: 031-772 6600 (031-772 6500 for students)
Blogg: http://www.chalmers.se/driftinfo
Facebook: https://www.facebook.com/chalmers.itsupport/
Twitter: http://twitter.com/chalmers_its