[Driftstörning] COMPLETED: Uppgradering Chalmers telefonväxel 15 oktober / Chalmers telephone maintenance

[Fredrik Mellström]

Hej!

Arbetet igår kväll gick bra, och alla tester indikerar att tjänsterna 
fungerar normalt.


Hi,

Maintenance yesterday night was successfully completed, and all tests 
indicate that the services work normally again.



On 2014-10-06 12:22, Fredrik Mellström wrote:
> (Translation in English below.)
>
>
> Hej!
>
> Vi planerar att uppgradera en av Chalmers telefonväxlar (MX-ONE) onsdag
> den 15:e oktober mellan kl 17:00 till 19:00.
>
> Avbrottet under uppgraderingen påverkar alla som använder mobiltelefon
> med Mex-abonnemang, samt även dem som använder Lync för telefoni.
>
> Gamla bordstelefoner berörs inte av uppgraderingen; detta avbrott kommer
> alltså främst att påverka dem som inte har någon vanlig bordstelefon.
>
> För dig som är Mex-användare:
>
> * För att kunna ringa och ta emot samtal under uppgraderingen med en
> Chalmersmobil som har Mex-anknytning behöver du tillfälligt logga ut
> från Mex; detta gör du genom att ringa *325 och följa instruktionerna.
> Gör gärna det ett par timmar innan uppgraderingen.
>
> * OBS! Det är viktigt att du kommer ihåg att logga in på Mex igen efter
> uppgraderingen, genom att ringa *325 igen, och följa instruktionerna.
>
>
> Hi,
>
> We plan to upgrade one of Chalmers telecommunications systems (the
> MX-ONE exchange), on Wednesday 15 October, between 5.00 P.M. and 7.00 P.M.
>
> The service outage during the upgrade will affect everyone who uses a
> mobile phone with Mex subscription, as well as those who use Lync for
> phone calls.
>
> Old desk phones are not affected by this upgrade, so primarily, this
> concerns those who have no regular desk phone.
>
> For Mex users:
>
> * To place and receive phone calls during the upgrade on a Chalmers
> mobile with Mex extension, you need to log out from Mex temporarily.  To
> log out, call *325 and follow the instructions.  Please do so a few
> hours before our scheduled maintenance.
>
> * Please note!  It is important that you remember to log in to Mex again
> after the upgrade is finished.  Please call *325 again, and follow the
> instructions.
>
>
> Med vänlig hälsning / Kind Regards
> Chalmers ServiceDesk, IT-Service
> Fredrik Mellström
> WEB: http://www.chalmers.se/its
> E-mail: support at chalmers.se
> Tel: 031-772 6600 (031-772 6500 for students)
> Blogg: http://www.chalmers.se/driftinfo
> Facebook: http://www.facebook.com/chalmers.servicedesk
> Twitter: http://twitter.com/chalmers_its