[Driftstörning] Fortsatta problem med mail.chalmers.se

[Viktor Fougstedt]

English summary below.

Hej.

Under förmiddagen idag har vi haft fortsatta problem med  
mail.chalmers.se. Vi övervakar konstant, och fortsätter att göra  
förändringar för att hitta en lösning.

Problemen består likt i slutet av förra veckan i att man ibland blir  
nerkopplad under tiden man läser sin epost, och får skriva in sitt  
lösenord på nytt.

Vi har identifierat vad som händer, och tror oss även veta orsaken  
till problemen. Tyvärr verkar orsaken vara en defekt i  
operativsystemet som endast märks vid extremt stor last, och det kan  
därför ta lite tid att få en komplett lösning från leverantören.

Tills vidare har vi styrt om datorresurser inom mail.chalmers.se. Vi  
har prioriterat om för att höja stabiliteten i ljuset av dessa  
problem, tyvärr till priset att mail kan bli ytterligare fördröjda.

På förekommen anledning vill vi också poängtera att dessa problem  
endast påverkar tiden att få ett meddelande levererat, och när man  
läser det. Däremot går inga meddelanden förlorade av dessa problem.

Mailgruppen genom
/Viktor

-----

We are continuing to have problems with reading email through  
mail.chalmers.se (where you get disconnected and have to resupply  
your password). We have identified the problems, and are working to  
resolve them.

Until we have a complete solution, we have redirected resources  
within mail.chalmers.se, lessening the risk of being disconnected  
while reading email but increasing the time a message takes to be  
delivered.

We hope to have a complete solution soon, and want to emphasize that  
no email is lost due to these problems, they only affect the time it  
takes to have them delivered and might affect reading them.