[Driftstörning] Driftstörning på mail.medic.chalmers.se

[Viktor Fougstedt]

Hej!

I natt inträffade en störning på funktionen för mail.medic.chalmers.se. 
Klockan 02:00 slutade e-post att levereras till samtliga användares 
brevlådor, på grund av att en intern mjukvarukomponent misslyckades med 
sin nattliga uppdatering.

Ingen e-post har gått förlorad, och all utgående e-post har levererats 
som vanligt. Det enda som hänt är att inkommande e-post tagits emot, 
men att den aldrig sorterats ut till mottagarnas brevlådor så att den 
gått att läsa. All e-post ligger lagrad i väntan på leverans.

Driftgruppen för mailservern fick besked om problemen klockan 08:41 
imorse, och det var identifierat och löst 08:57. Sedan dess jobbar 
e-postservern för högtryck för att sortera ut de knappa sju timmars 
e-post som ligger lagrad och väntar.

Det kommer att dröja upp till en eller några timmar innan hela nattens 
e-postskörd är levererad till samtliga brevlådor.

Tills dess att vi känner oss säkra igen kommer vi också att flytta den 
nattliga (men osynliga, så länge den fungerar :-) uppdateringen från 
02:00 till 22:00, så att vi personligen kan övervaka att nattens 
störning inte återuppträder under de närmaste veckorna.


Vi beklagar de besvär som störningen eventuellt orsakat.

Mailgruppen gm.
/Viktor...

-- 
Of course I'm being paranoid, everybody's trying to kill me!