From thomas.kutsomihas at chalmers.se Thu Sep 3 10:10:10 2020 From: thomas.kutsomihas at chalmers.se (Thomas Kutsomihas) Date: Thu, 3 Sep 2020 08:10:10 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= Network to VMWare down. Many services affected. Message-ID: <72a07c9600d94aef861c8a6420a312cb@chalmers.se> (Translation in English below.) Hej! Nätverket mot Chalmers VMWare-servrar ligger nere. Detta påverkar ett flertal tjänster, så om något inte fungerar för dig beror det säkerligen på detta. Vi arbetar så fort som möjligt med att få bukt på problemet. Hi! Right now, the network to our VMWare servers are down, which affects a lot of services. So if something does not work for you, this is probably the reason. We are working as fast as we can to solve this problem. Med vänlig hälsning / Kind Regards Thomas Kutsomihas IT-support, Chalmers IT-avdelning WEB: http://www.chalmers.se/ita HELP: http://www.chalmers.se/IT E-mail: support at chalmers.se Tel: 031-772 6600 (031-772 6500 for students) -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From aziz.dawoody at chalmers.se Thu Sep 3 10:28:21 2020 From: aziz.dawoody at chalmers.se (Aziz Dawoody) Date: Thu, 3 Sep 2020 08:28:21 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= Uppdatering av Central filserver File00 och Skype for Business Message-ID: <07f6be3b1c3d49f9871efe05ad0094e0@chalmers.se> In English below Driftstörning central fil server: file00.chalmers.se Driftstörning SFB: Skype for Business På Lördag 2020/09/12 mellan 06:00 och 18:00 kommer vi att uppdatera filservern File00 samt Skype for Business. Vi kommer uppdatera några servrar i taget och vi förväntar oss inga större störningar. De som kan komma att påverkas ifall det blir kortare störningar är: * Studentdatorerna med Windows * Anställda med stationära eller bärbara datorer som kör Windows, Mac eller Linux och arbetar mot filservern file00 In English Service interruption on central fileserver: file00.chalmers.se Service interruption on SFB - Skype for Business On Saturday 2020/09/12 between 6 AM to 6 PM we will update our fileserver File00 and Skype for Business servers. We will update a few servers at a time and we do not expect any major disturbances. The ones that might be affected if any short disturbances occur are: * Student computers running Windows * Employees with stationary or laptop computer running Windows, Mac or Linux connected to fileserver file00 Aziz Dawoody Systemadministratör | Systemadministrator Chalmers verksamhetsstöd | Chalmers Operations Support IT-avdelningen | IT Office +46(0)31 772 65 47 aziz.dawoody at chalmers.se Chalmers tekniska högskola | Chalmers University of Technology SE-412 96 Göteborg, Sweden www.chalmers.se -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From sofij at chalmers.se Thu Sep 3 11:06:30 2020 From: sofij at chalmers.se (Sofi Jakobsson Edvardsson) Date: Thu, 3 Sep 2020 09:06:30 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= =?iso-8859-1?q?Vill_g=E5_med?= =?iso-8859-1?q?_i_denna_lista?= Message-ID: <6488277f80c24333a8524f2899127b77@chalmers.se> Med vänliga hälsningar | Yours Sincerely Sofi Jakobsson Edvardsson Handläggare | Case Officer Studentcentrum | Student Centre Student- och utbildningsavdelningen | Student and Education Office +46(0)31 772 82 78 sofij at chalmers.se -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From thomas.kutsomihas at chalmers.se Thu Sep 3 11:19:57 2020 From: thomas.kutsomihas at chalmers.se (Thomas Kutsomihas) Date: Thu, 3 Sep 2020 09:19:57 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= Network to VMWare down. Many services affected. In-Reply-To: <72a07c9600d94aef861c8a6420a312cb@chalmers.se> References: <72a07c9600d94aef861c8a6420a312cb@chalmers.se> Message-ID: <700a572147d94a31953c2f0777902502@chalmers.se> (Translation in English below.) Hej! Nätverksproblemet verkar nu ha blivit löst. Hi! Network problems solved. Med vänlig hälsning / Kind Regards Thomas Kutsomihas IT-support, Chalmers IT-avdelning WEB: http://www.chalmers.se/ita HELP: http://www.chalmers.se/IT E-mail: support at chalmers.se Tel: 031-772 6600 (031-772 6500 for students) Från: driftstorning För Thomas Kutsomihas Skickat: den 3 september 2020 10:10 Till: 'driftstorning at lists.chalmers.se' Ämne: [Driftstörning] Network to VMWare down. Many services affected. (Translation in English below.) Hej! Nätverket mot Chalmers VMWare-servrar ligger nere. Detta påverkar ett flertal tjänster, så om något inte fungerar för dig beror det säkerligen på detta. Vi arbetar så fort som möjligt med att få bukt på problemet. Hi! Right now, the network to our VMWare servers are down, which affects a lot of services. So if something does not work for you, this is probably the reason. We are working as fast as we can to solve this problem. Med vänlig hälsning / Kind Regards Thomas Kutsomihas IT-support, Chalmers IT-avdelning WEB: http://www.chalmers.se/ita HELP: http://www.chalmers.se/IT E-mail: support at chalmers.se Tel: 031-772 6600 (031-772 6500 for students) -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From Sara.Ekstrom at Chalmers.se Thu Sep 3 13:46:28 2020 From: Sara.Ekstrom at Chalmers.se (=?iso-8859-1?Q?Sara_Ekstr=F6m?=) Date: Thu, 3 Sep 2020 11:46:28 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= Akut installation Myaccount Message-ID: <3e06069532af4eb9a49f2b55905371ae@Chalmers.se> Myaccount kommer att ominstalleras nu pga buggfix. Myaccount will be uppgraded now die to bug-fix Sara Ekström Testledare | Test manager Chalmers verksamhetsstöd | Chalmers Operations Support IT-avdelningen | IT Office sara.ekstrom at chalmers.se +46(0)31-772 2009 +46(0)0703 088 326 (mobile) CHALMERS Chalmers tekniska högskola | Chalmers University of Technology Adress | Address SE-412 96 Göteborg, Sweden www.chalmers.se -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From Sara.Ekstrom at Chalmers.se Thu Sep 3 14:12:29 2020 From: Sara.Ekstrom at Chalmers.se (=?iso-8859-1?Q?Sara_Ekstr=F6m?=) Date: Thu, 3 Sep 2020 12:12:29 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= Akut installation Myaccount In-Reply-To: <3e06069532af4eb9a49f2b55905371ae@Chalmers.se> References: <3e06069532af4eb9a49f2b55905371ae@Chalmers.se> Message-ID: Klart. Done //Sara From: driftstorning On Behalf Of Sara Ekström Sent: den 3 september 2020 13:46 To: 'driftstorning at lists.chalmers.se' Subject: [Driftstörning] Akut installation Myaccount Myaccount kommer att ominstalleras nu pga buggfix. Myaccount will be uppgraded now die to bug-fix Sara Ekström Testledare | Test manager Chalmers verksamhetsstöd | Chalmers Operations Support IT-avdelningen | IT Office sara.ekstrom at chalmers.se +46(0)31-772 2009 +46(0)0703 088 326 (mobile) CHALMERS Chalmers tekniska högskola | Chalmers University of Technology Adress | Address SE-412 96 Göteborg, Sweden www.chalmers.se -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From Sara.Ekstrom at Chalmers.se Mon Sep 7 07:36:53 2020 From: Sara.Ekstrom at Chalmers.se (=?iso-8859-1?Q?Sara_Ekstr=F6m?=) Date: Mon, 7 Sep 2020 05:36:53 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= =?iso-8859-1?q?Akut_driftst?= =?iso-8859-1?q?=F6rning_Myaccount?= Message-ID: Det kommer att ske en uppdatering av Myaccount idag kl. 08.00. Nertid beräknas vara minimal. There will be a new release on Myaccount today at 8 AM. //Sara -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From erikl at chalmers.se Tue Sep 8 11:53:20 2020 From: erikl at chalmers.se (Erik Larsson) Date: Tue, 8 Sep 2020 09:53:20 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= Akut omstart av distans.cdal.chalmers.se Message-ID: <0c21d32f14dc4d8cbd44902a9317dbe3@chalmers.se> Distansåtkomst över RDP och VNC till CDALinux-poolen kommer att vara otillgänglig under några minuter vid kl.12:00 2020-09-08 för hådvaruuppgradering. Existerande sessioner kommer tyvärr att brytas och man måste logga in på nytt. ---- Remote access over RDP/VNC to the CDALinux pool is going to be unavailable for several minutes at 12:00 2020-09-08. A new login connection will be needed afterwards. /Erik Larsson Chalmers IT-avdelning From lars.jansson at chalmers.se Tue Sep 8 15:06:51 2020 From: lars.jansson at chalmers.se (Lars Jansson) Date: Tue, 8 Sep 2020 13:06:51 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= studentportalen och www.chalmers.se, 2020-09-15 11:00-13:00 Message-ID: 2020-09-15 11:00-13:00 .. .. kommer vi att driftsätta uppdateringar för både Studentportalen och www.chalmers.se, detta kommer att medföra kortare avbrott. .. will we deploy updates for both the Student portal and the www.chalmers.se, this will result in shorter interruptions. Lars Jansson System Administrator Chalmers verksamhetsstöd | Chalmers Operations Support IT-avdelningen | IT Office +46(0)31 772 15 50 +46(0)706-45 72 91 (mobile) lars.jansson at chalmers.se Chalmers tekniska högskola | Chalmers University of Technology SE-412 96 Göteborg, Sverige www.chalmers.se There are two types of people in the world, those who can extrapolate from incomplete data -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From mirza at chalmers.se Wed Sep 9 20:56:07 2020 From: mirza at chalmers.se (Mirza Mujagic) Date: Wed, 9 Sep 2020 18:56:07 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= =?iso-8859-1?q?Uppgradering_?= =?iso-8859-1?q?av_dom=E4nkontrollanter=2C_9=3Ae_september?= In-Reply-To: <9711dbc89c2a49e586fa1dcf219aaa8a@chalmers.se> References: <9711dbc89c2a49e586fa1dcf219aaa8a@chalmers.se> Message-ID: <48430732fa914162b96b4c6aa824c52c@chalmers.se> Upgrade completed. /Mirza > -----Original Message----- > From: Mirza Mujagic > Sent: den 27 augusti 2020 12:55 > To: driftstorning at lists.chalmers.se > Subject: Uppgradering av domänkontrollanter, 9:e september > > [SV] > Onsdag den 9:e september 2020 planerar vi att uppgradera > domänkontrollanterna i produktionsdomänen net.chalmers.se till Windows > 2019. > > Bedömningen är att uppgraderingen inte bör medföra driftstörningar eller > påverka funktionaliteten. Men, för dem som har vill och har möjlighet att > testa grundläggande funktioner, som t.ex. påloggning, utskrifter, komma åt > delade nätverksmappar och dylikt, kan göra det i testdomänen > nettst.chalmers.se som redan är uppgraderad. > > > [EN] > We are planning to upgrade domain controllers for domain net.chalmers.se > to Windows 2019 on Wednesday, 9:th of September 2020. > > This upgrade should not cause operational or functional disturbances. But > those who have an account in nettst.chalmers.se can perform basic tests > such as authenticate, print, access network shares. The nettst.chalmers.se > domain has already been upgraded. > > /Mirza From Sara.Ekstrom at Chalmers.se Thu Sep 10 07:39:07 2020 From: Sara.Ekstrom at Chalmers.se (=?iso-8859-1?Q?Sara_Ekstr=F6m?=) Date: Thu, 10 Sep 2020 05:39:07 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= Ny uppdatering av Myaccount kl 8 idag Message-ID: New update for Myaccount at 8 AM today. //Sara Sara Ekström, Systemadministratör Chalmers IT-Avdelning -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From Sara.Ekstrom at Chalmers.se Thu Sep 10 08:29:13 2020 From: Sara.Ekstrom at Chalmers.se (=?iso-8859-1?Q?Sara_Ekstr=F6m?=) Date: Thu, 10 Sep 2020 06:29:13 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= Ny uppdatering av Myaccount kl. 8 idag Message-ID: <3765643b7c3e4048ad0b26c0bff4179d@Chalmers.se> Uppdatering klar. Update done. //Sara From: driftstorning On Behalf Of Sara Ekström Sent: den 10 september 2020 07:39 To: driftstorning at lists.chalmers.se Subject: [Driftstörning] Ny uppdatering av Myaccount kl 8 idag New update for Myaccount at 8 AM today. //Sara Sara Ekström, Systemadministratör Chalmers IT-Avdelning -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From helena.zetterstrom at chalmers.se Thu Sep 10 14:19:00 2020 From: helena.zetterstrom at chalmers.se (=?iso-8859-1?Q?Helena_Zetterstr=F6m?=) Date: Thu, 10 Sep 2020 12:19:00 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= =?iso-8859-1?q?Maintenance_o?= =?iso-8859-1?q?n_gaea=2Eita=2Echalmer=2Ese_-_2020-09-10_13-15?= In-Reply-To: References: Message-ID: <4d3085f30914487cacb2c9f56a63b0a0@chalmers.se> Arbetet är klart och applikationerna är tillgängliga igen. The work has been completed and the applications are available again. Best regards, Helena From: driftstorning > On Behalf Of Helena Zetterström Sent: den 28 augusti 2020 10:02 To: driftstorning at lists.chalmers.se Subject: [Driftstörning] Maintenance on gaea.ita.chalmer.se - 2020-09-10 13-15 Hej, Torsdagen den 10 september mellan 13:00-15:00 kommer vi att utföra ett underhåll på gaea.ita.chalmers.se. Följande applikationer kommer att vara otillgängliga under denna tid: Studieportalen EKO Primula Hi, Thursday September 10th between 13:00-15:00 we will perform a maintenance on the server gaea.ita.chalmers.se. The following applications will be unavailable during this time: Studieportalen EKO Primula Med vänlig hälsning, Helena Zetterström Databasadministratör | DBA Chalmers verksamhetsstöd | Chalmers Operations Support IT-avdelningen | IT Office +46(0)31 772 19 21 +46(0)738-51 41 70 (mobile) helena.zetterstrom at chalmers.se Chalmers tekniska högskola | Chalmers University of Technology SE-412 96 Göteborg, Sweden www.chalmers.se -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From aziz.dawoody at chalmers.se Sat Sep 12 18:23:26 2020 From: aziz.dawoody at chalmers.se (Aziz Dawoody) Date: Sat, 12 Sep 2020 16:23:26 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= Uppdatering av Central filserver File00 och Skype for Business Message-ID: In English below Underhåll och uppdatering av centrala filservrarna File00 samt Skype for Business är nu genomförd. The update and maintenance work for our central fileservers File00 and Skype for Business servers is completed successfully. Aziz Dawoody Systemadministratör | Systemadministrator Chalmers verksamhetsstöd | Chalmers Operations Support IT-avdelningen | IT Office +46(0)31 772 65 47 dawoody at chalmers.se Chalmers tekniska högskola | Chalmers University of Technology SE-412 96 Göteborg, Sweden www.chalmers.se From: Aziz Dawoody Sent: den 3 september 2020 10:28 To: 'driftstorning at lists.chalmers.se' Subject: Uppdatering av Central filserver File00 och Skype for Business In English below Driftstörning central fil server: file00.chalmers.se Driftstörning SFB: Skype for Business På Lördag 2020/09/12 mellan 06:00 och 18:00 kommer vi att uppdatera filservern File00 samt Skype for Business. Vi kommer uppdatera några servrar i taget och vi förväntar oss inga större störningar. De som kan komma att påverkas ifall det blir kortare störningar är: * Studentdatorerna med Windows * Anställda med stationära eller bärbara datorer som kör Windows, Mac eller Linux och arbetar mot filservern file00 In English Service interruption on central fileserver: file00.chalmers.se Service interruption on SFB - Skype for Business On Saturday 2020/09/12 between 6 AM to 6 PM we will update our fileserver File00 and Skype for Business servers. We will update a few servers at a time and we do not expect any major disturbances. The ones that might be affected if any short disturbances occur are: * Student computers running Windows * Employees with stationary or laptop computer running Windows, Mac or Linux connected to fileserver file00 Aziz Dawoody Systemadministratör | Systemadministrator Chalmers verksamhetsstöd | Chalmers Operations Support IT-avdelningen | IT Office +46(0)31 772 65 47 aziz.dawoody at chalmers.se Chalmers tekniska högskola | Chalmers University of Technology SE-412 96 Göteborg, Sweden www.chalmers.se -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From erika.nordahl at chalmers.se Mon Sep 14 11:31:24 2020 From: erika.nordahl at chalmers.se (Erika Nordahl) Date: Mon, 14 Sep 2020 09:31:24 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= =?iso-8859-1?q?Telefoniprobl?= =?iso-8859-1?q?em?= Message-ID: <564d857622be43ef912e69fc83743155@chalmers.se> Hej! Telenor har ett kabelfel i Göteborg som drabbar Chalmers. Detta påverkar både in och utgående trafik. Beräknad klartid är satt till 2020-09-14 kl 16:00. Nio stycken förbindelser till Telenor gick ned kl 10:31. Det är ont om kanaler. MDA 0 av 180 kanaler uppe. DA 30 av 120 kanaler uppe. Felanmält till Telenor kl. 11:00. Med vänlig hälsning / Kind Regards IT-support, Chalmers IT-avdelning Erika Nordahl -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From anna.sorensen at chalmers.se Mon Sep 14 16:55:38 2020 From: anna.sorensen at chalmers.se (=?utf-8?B?QW5uYSBTw7ZyZW5zZW4=?=) Date: Mon, 14 Sep 2020 14:55:38 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= =?utf-8?q?Telefoniproblem?= In-Reply-To: <564d857622be43ef912e69fc83743155@chalmers.se> References: <564d857622be43ef912e69fc83743155@chalmers.se> Message-ID: <55D9C244-6B5A-49E2-8A31-364973CE67DE@chalmers.se> Vi har fått besked att det inte är åtgärdat ännu och vi inte har någon uppdaterad information från Telenor med ny beräknad tid. Felet påverkar att man inte kan ringa kortnummer utan behöver slå 031-772xxxx Jag vet inte om det ger ytterligare fel. Det låter som det borde vara mer problem än bara det. We have received an update and the problem is not solved. Telenor have not communicated any new estimated time to have it solved. It's a problem with the phone system that stops you from calling "short numbers" you have to dial 031-772xxxx I don't know if it's the only noticeable problem. I suppose it should be other problems as well. Med vänlig hälsning / Kind Regards IT-support, Chalmers IT-avdelning Anna Sörensen From: driftstorning on behalf of Erika Nordahl Date: Monday, 14 September 2020 at 11:32 To: "driftstorning at lists.chalmers.se" Subject: [Driftstörning] Telefoniproblem Hej! Telenor har ett kabelfel i Göteborg som drabbar Chalmers. Detta påverkar både in och utgående trafik. Beräknad klartid är satt till 2020-09-14 kl 16:00. Nio stycken förbindelser till Telenor gick ned kl 10:31. Det är ont om kanaler. MDA 0 av 180 kanaler uppe. DA 30 av 120 kanaler uppe. Felanmält till Telenor kl. 11:00. Med vänlig hälsning / Kind Regards IT-support, Chalmers IT-avdelning Erika Nordahl -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From anna.sorensen at chalmers.se Mon Sep 14 17:15:02 2020 From: anna.sorensen at chalmers.se (=?utf-8?B?QW5uYSBTw7ZyZW5zZW4=?=) Date: Mon, 14 Sep 2020 15:15:02 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= =?utf-8?q?Telefoniproblem?= In-Reply-To: <55D9C244-6B5A-49E2-8A31-364973CE67DE@chalmers.se> References: <564d857622be43ef912e69fc83743155@chalmers.se> <55D9C244-6B5A-49E2-8A31-364973CE67DE@chalmers.se> Message-ID: Stort tack till er som mailat och berättat vad för fel ni har sett. Det kan vara problem med alla typer av samtal; kortnummer, långa nummer, mobilnummer. Ibland verkar man ha tur och det fungerar. Jag hoppas att Telenor löser det snabbt. A big thanks to everyone that helped me with what errors you can see. I got reports that all types of calls are affected; short numbers, long numbers, mobile numbers. Sometimes you may lucky and it works. Let's hope that Telenor solves this fast. Med vänlig hälsning / Kind Regards IT-support, Chalmers IT-avdelning Anna Sörensen From: Anna Sörensen Date: Monday, 14 September 2020 at 16:55 To: "driftstorning at lists.chalmers.se" Subject: Re: [Driftstörning] Telefoniproblem Vi har fått besked att det inte är åtgärdat ännu och vi inte har någon uppdaterad information från Telenor med ny beräknad tid. Felet påverkar att man inte kan ringa kortnummer utan behöver slå 031-772xxxx Jag vet inte om det ger ytterligare fel. Det låter som det borde vara mer problem än bara det. We have received an update and the problem is not solved. Telenor have not communicated any new estimated time to have it solved. It's a problem with the phone system that stops you from calling "short numbers" you have to dial 031-772xxxx I don't know if it's the only noticeable problem. I suppose it should be other problems as well. Med vänlig hälsning / Kind Regards IT-support, Chalmers IT-avdelning Anna Sörensen From: driftstorning on behalf of Erika Nordahl Date: Monday, 14 September 2020 at 11:32 To: "driftstorning at lists.chalmers.se" Subject: [Driftstörning] Telefoniproblem Hej! Telenor har ett kabelfel i Göteborg som drabbar Chalmers. Detta påverkar både in och utgående trafik. Beräknad klartid är satt till 2020-09-14 kl 16:00. Nio stycken förbindelser till Telenor gick ned kl 10:31. Det är ont om kanaler. MDA 0 av 180 kanaler uppe. DA 30 av 120 kanaler uppe. Felanmält till Telenor kl. 11:00. Med vänlig hälsning / Kind Regards IT-support, Chalmers IT-avdelning Erika Nordahl -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From anna.sorensen at chalmers.se Tue Sep 15 09:38:34 2020 From: anna.sorensen at chalmers.se (=?utf-8?B?QW5uYSBTw7ZyZW5zZW4=?=) Date: Tue, 15 Sep 2020 07:38:34 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= =?utf-8?q?L=C3=B6st_-_Telefo?= =?utf-8?q?niproblem?= Message-ID: <4FBFD20C-0487-435A-83D9-C3FBE8F54A04@chalmers.se> Sedan 2020-09-14 kl 18:19 är alla telefoni förbindelser uppe. The phone system is fully functional since 2020-09-14 kl 18:19 Med vänlig hälsning / Kind Regards IT-support, Chalmers IT-avdelning Anna Sörensen From: Anna Sörensen Date: Monday, 14 September 2020 at 17:15 To: "driftstorning at lists.chalmers.se" Subject: Re: [Driftstörning] Telefoniproblem Stort tack till er som mailat och berättat vad för fel ni har sett. Det kan vara problem med alla typer av samtal; kortnummer, långa nummer, mobilnummer. Ibland verkar man ha tur och det fungerar. Jag hoppas att Telenor löser det snabbt. A big thanks to everyone that helped me with what errors you can see. I got reports that all types of calls are affected; short numbers, long numbers, mobile numbers. Sometimes you may lucky and it works. Let's hope that Telenor solves this fast. Med vänlig hälsning / Kind Regards IT-support, Chalmers IT-avdelning Anna Sörensen From: Anna Sörensen Date: Monday, 14 September 2020 at 16:55 To: "driftstorning at lists.chalmers.se" Subject: Re: [Driftstörning] Telefoniproblem Vi har fått besked att det inte är åtgärdat ännu och vi inte har någon uppdaterad information från Telenor med ny beräknad tid. Felet påverkar att man inte kan ringa kortnummer utan behöver slå 031-772xxxx Jag vet inte om det ger ytterligare fel. Det låter som det borde vara mer problem än bara det. We have received an update and the problem is not solved. Telenor have not communicated any new estimated time to have it solved. It's a problem with the phone system that stops you from calling "short numbers" you have to dial 031-772xxxx I don't know if it's the only noticeable problem. I suppose it should be other problems as well. Med vänlig hälsning / Kind Regards IT-support, Chalmers IT-avdelning Anna Sörensen From: driftstorning on behalf of Erika Nordahl Date: Monday, 14 September 2020 at 11:32 To: "driftstorning at lists.chalmers.se" Subject: [Driftstörning] Telefoniproblem Hej! Telenor har ett kabelfel i Göteborg som drabbar Chalmers. Detta påverkar både in och utgående trafik. Beräknad klartid är satt till 2020-09-14 kl 16:00. Nio stycken förbindelser till Telenor gick ned kl 10:31. Det är ont om kanaler. MDA 0 av 180 kanaler uppe. DA 30 av 120 kanaler uppe. Felanmält till Telenor kl. 11:00. Med vänlig hälsning / Kind Regards IT-support, Chalmers IT-avdelning Erika Nordahl -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From Sara.Ekstrom at Chalmers.se Tue Sep 15 10:24:47 2020 From: Sara.Ekstrom at Chalmers.se (=?iso-8859-1?Q?Sara_Ekstr=F6m?=) Date: Tue, 15 Sep 2020 08:24:47 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= =?iso-8859-1?q?Akut_driftst?= =?iso-8859-1?q?=F6rning_Myaccount_idag_kl=2E_11=2E00?= Message-ID: <9554a7081ed24188962abdbcd97c3cef@Chalmers.se> Today at 11 PM there will be an emergency release on Myaccount. //Sara Sara Ekström Testledare | Test manager Chalmers verksamhetsstöd | Chalmers Operations Support IT-avdelningen | IT Office sara.ekstrom at chalmers.se +46(0)31-772 2009 +46(0)0703 088 326 (mobile) CHALMERS Chalmers tekniska högskola | Chalmers University of Technology Adress | Address SE-412 96 Göteborg, Sweden www.chalmers.se -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From Sara.Ekstrom at Chalmers.se Tue Sep 15 11:09:47 2020 From: Sara.Ekstrom at Chalmers.se (=?iso-8859-1?Q?Sara_Ekstr=F6m?=) Date: Tue, 15 Sep 2020 09:09:47 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= =?iso-8859-1?q?Akut_driftst?= =?iso-8859-1?q?=F6rning_Myaccount_idag_kl=2E_11=2E00?= In-Reply-To: <9554a7081ed24188962abdbcd97c3cef@Chalmers.se> References: <9554a7081ed24188962abdbcd97c3cef@Chalmers.se> Message-ID: Fixat. Done. //Sara From: driftstorning On Behalf Of Sara Ekström Sent: den 15 september 2020 10:25 To: 'driftstorning at lists.chalmers.se' Subject: [Driftstörning] Akut driftstörning Myaccount idag kl. 11.00 Today at 11 PM there will be an emergency release on Myaccount. //Sara Sara Ekström Testledare | Test manager Chalmers verksamhetsstöd | Chalmers Operations Support IT-avdelningen | IT Office sara.ekstrom at chalmers.se +46(0)31-772 2009 +46(0)0703 088 326 (mobile) CHALMERS Chalmers tekniska högskola | Chalmers University of Technology Adress | Address SE-412 96 Göteborg, Sweden www.chalmers.se -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From naem.kasem at chalmers.se Fri Sep 18 10:39:37 2020 From: naem.kasem at chalmers.se (Naem Kasem) Date: Fri, 18 Sep 2020 08:39:37 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= =?iso-8859-1?q?Network_maint?= =?iso-8859-1?q?enance_on_September_22th_and_24th=2E?= Message-ID: <7a76cc57c5c44152a9e182703f2d019e@chalmers.se> Hej, Vi kommer att byta ut en gammal husrouter SB-0246-GW på Tisdag 22/9 och Torsdag 24/9 nästa vecka 16.30 - 18.30. Under arbetet med utbytet av hårdvaran blir det korta avbrott på datatrafiken för respektive switchar. Detta kommer att påverka delar av nedanstående byggnader: SB1, SB2, SB3, Eklanda, CA-huset, Kårhuset och Gibraltargatan 35. We are in the process of replacing an old router (SB-0426-GW) with new hardware, On Tusday 22/9 and Thursday 24/9 next week 16:30-18:30. This will have impact on the network service in parts of the following buildings: SB1, SB2, SB3, Eklanda, CA-huset, Kårhuset och Gibraltargatan 35. / Naem Kasem ITA-Infrastruktur/Nät/CDG -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From helena.zetterstrom at chalmers.se Wed Sep 23 08:43:57 2020 From: helena.zetterstrom at chalmers.se (=?iso-8859-1?Q?Helena_Zetterstr=F6m?=) Date: Wed, 23 Sep 2020 06:43:57 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= PDB will be unavailable on Tuesday September 29th 10:00 Message-ID: <931d43179d644b35975a2730de4fe750@chalmers.se> Hej, Tisdagen den 29 september klockan 10:00 kommer PDB att vara otillgänglig under omstart av databasen. Hi, Tuesday September 29th at 10:00 PDB will be unavailable during restart of the database. Med vänlig hälsning, Helena Zetterström Databasadministratör | DBA Chalmers verksamhetsstöd | Chalmers Operations Support IT-avdelningen | IT Office +46(0)31 772 19 21 +46(0)738-51 41 70 (mobile) helena.zetterstrom at chalmers.se Chalmers tekniska högskola | Chalmers University of Technology SE-412 96 Göteborg, Sweden www.chalmers.se -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From Sara.Ekstrom at Chalmers.se Wed Sep 23 09:35:15 2020 From: Sara.Ekstrom at Chalmers.se (=?iso-8859-1?Q?Sara_Ekstr=F6m?=) Date: Wed, 23 Sep 2020 07:35:15 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= Onsdag 30 september kl.10-12, PDB och Myaccount. Message-ID: <18ce2f33a9684102aa79d7fa302b8076@Chalmers.se> Vi kommer att uppdatera PDB o Myaccount. Störningar kan uppstå under tiden. We will do an update on PDB and Myaccount. There might be disturbances in the service during that time. //Sara Sara Ekström Testledare | Test manager Chalmers verksamhetsstöd | Chalmers Operations Support IT-avdelningen | IT Office sara.ekstrom at chalmers.se +46(0)31-772 2009 +46(0)0703 088 326 (mobile) CHALMERS Chalmers tekniska högskola | Chalmers University of Technology Adress | Address SE-412 96 Göteborg, Sweden www.chalmers.se -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From kejvan at chalmers.se Thu Sep 24 15:02:43 2020 From: kejvan at chalmers.se (Kejvan Redjamand) Date: Thu, 24 Sep 2020 13:02:43 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= Zoom service maintenance tonight 20:00 - 24:00 CET Message-ID: <8E87DD5E-4815-439C-A015-5F64645FB8D4@chalmers.se> Site and Datacenter maintenance To night September 24'th between 18:00 and 22:00 UTC NorduNET will be performing various upgrades and changes to the Site and Datacenter infrastruture, that potentially will affect the performance of all services during the service window. The time for service window will be will be 20:00 - 24:00 CET. Med vänliga hälsningar / Kind regards Kejvan Redjamand IT-avdelningen CHALMERS From hazze at chalmers.se Fri Sep 25 09:03:27 2020 From: hazze at chalmers.se (Hasse S G Freij) Date: Fri, 25 Sep 2020 07:03:27 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= =?utf-8?q?St=C3=B6rningar_i_?= =?utf-8?q?telefon_/_Disturbances_in_Telephony?= Message-ID: <30b860ff765d4b439c7a1d21dcd5e6ae@chalmers.se> Begränsad kapacitet i telefoni sedan 2020-09-25 07:44 Telenor har drabbats av ett kabelfel som gör att vi har begränsad kapacitet. I princip kan maximalt 60 samtidiga telefonsamtal pågå, normalt har vi kapacitet för 300 samtidiga samtal. Undvik att använda vanlig telefoni (fasta telefoner, mobiltelefoner) om möjligt. Använd istället Skype eller Teams osv om möjligt. Telenor jobbar på att åtgärda problemet. Okänt när problemet är löst Limited capacity in telephony since 09/25/2020 07:44 Telenor have a cable problem that limits the telephone capacity for Chalmers. We now can have a maximum of 60 simultaneous phone calls. Please avoid use normal telephony (fixed phones, mobile phones) if possible. Use Skype or Teams etc if possible. Telenor is working on the problem. It is yet unknown how long time this will take. //Hasse Freij Chalmers IT Office -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From anna.sorensen at chalmers.se Fri Sep 25 11:50:06 2020 From: anna.sorensen at chalmers.se (=?utf-8?B?QW5uYSBTw7ZyZW5zZW4=?=) Date: Fri, 25 Sep 2020 09:50:06 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= Problem med inloggning i Primula Message-ID: <4A80A5EB-527D-4A70-948D-8F67CCBD5B30@chalmers.se> Hej! Efter senaste uppdateringen av Primula kan vissa användare ha problem med att logga in. Felsökning pågår, men just nu vet vi inte hur stort problemet är och hur lång tid det tar att åtgärda. Primula: https://personal.portal.chalmers.se/ Some users can't login to Primula since the latest update. We are looking into the problem, but we don't know how many are affected nor how long it will take to fix it. Primula: https://personal.portal.chalmers.se/ Med vänlig hälsning Anna Sörensen IT-support, Chalmers IT-avdelning -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From hazze at chalmers.se Fri Sep 25 15:24:48 2020 From: hazze at chalmers.se (Hasse S G Freij) Date: Fri, 25 Sep 2020 13:24:48 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= =?utf-8?q?Update_-_FW=3A_St?= =?utf-8?q?=C3=B6rningar_i_telefon_/_Disturbances_in_Telephony?= Message-ID: Hej / Hi Fortfarande problem med telefoni, vi har nu kapacitet för 150 samtidiga samtal (var endast 60 i morse) vilket är 50% av vår normala kapacitet. Still problems with telephony, but we now have a capacity of 150 concurrent calls (was just 60 this morning) which is about 50% of normal capacity. //Hasse Freij, IT Office Status: 2020-sept-25 15:05 Mobile calls capacity: 90 channels of 180 available Call over cable: 60 channels of 120 available Time to solved: Unknown, guessing it will be solved before lunch tomorrow From: driftstorning On Behalf Of Hasse S G Freij Sent: 25 September 2020 09:03 To: 'driftstorning at lists.chalmers.se' Subject: [Driftstörning] Störningar i telefon / Disturbances in Telephony Begränsad kapacitet i telefoni sedan 2020-09-25 07:44 Telenor har drabbats av ett kabelfel som gör att vi har begränsad kapacitet. I princip kan maximalt 60 samtidiga telefonsamtal pågå, normalt har vi kapacitet för 300 samtidiga samtal. Undvik att använda vanlig telefoni (fasta telefoner, mobiltelefoner) om möjligt. Använd istället Skype eller Teams osv om möjligt. Telenor jobbar på att åtgärda problemet. Okänt när problemet är löst Limited capacity in telephony since 09/25/2020 07:44 Telenor have a cable problem that limits the telephone capacity for Chalmers. We now can have a maximum of 60 simultaneous phone calls. Please avoid use normal telephony (fixed phones, mobile phones) if possible. Use Skype or Teams etc if possible. Telenor is working on the problem. It is yet unknown how long time this will take. //Hasse Freij Chalmers IT Office -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: -------------- next part -------------- An embedded and charset-unspecified text was scrubbed... Name: ATT00001.txt URL: From hazze at chalmers.se Fri Sep 25 15:50:09 2020 From: hazze at chalmers.se (Hasse S G Freij) Date: Fri, 25 Sep 2020 13:50:09 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= =?utf-8?q?SOLVED_-_FW=3A_St?= =?utf-8?q?=C3=B6rningar_i_telefon_/_Disturbances_in_Telephony?= Message-ID: <02e06dbe4a9e40b59ae7d8949ee5b491@chalmers.se> Hej / Hi Problemen är nu lösta och sedan 15.18 har vi full kapacitet i vår telefoni. Orsaken till felet är ännu inte känt All problems are now solved and since 15.18 we have full capacity. Cause of problems not yet known. //Hasse Freij IT Office From: driftstorning On Behalf Of Hasse S G Freij Sent: 25 September 2020 15:25 To: 'driftstorning at lists.chalmers.se' Subject: [Driftstörning] Update - FW: Störningar i telefon / Disturbances in Telephony Hej / Hi Fortfarande problem med telefoni, vi har nu kapacitet för 150 samtidiga samtal (var endast 60 i morse) vilket är 50% av vår normala kapacitet. Still problems with telephony, but we now have a capacity of 150 concurrent calls (was just 60 this morning) which is about 50% of normal capacity. //Hasse Freij, IT Office Status: 2020-sept-25 15:05 Mobile calls capacity: 90 channels of 180 available Call over cable: 60 channels of 120 available Time to solved: Unknown, guessing it will be solved before lunch tomorrow From: driftstorning > On Behalf Of Hasse S G Freij Sent: 25 September 2020 09:03 To: 'driftstorning at lists.chalmers.se' > Subject: [Driftstörning] Störningar i telefon / Disturbances in Telephony Begränsad kapacitet i telefoni sedan 2020-09-25 07:44 Telenor har drabbats av ett kabelfel som gör att vi har begränsad kapacitet. I princip kan maximalt 60 samtidiga telefonsamtal pågå, normalt har vi kapacitet för 300 samtidiga samtal. Undvik att använda vanlig telefoni (fasta telefoner, mobiltelefoner) om möjligt. Använd istället Skype eller Teams osv om möjligt. Telenor jobbar på att åtgärda problemet. Okänt när problemet är löst Limited capacity in telephony since 09/25/2020 07:44 Telenor have a cable problem that limits the telephone capacity for Chalmers. We now can have a maximum of 60 simultaneous phone calls. Please avoid use normal telephony (fixed phones, mobile phones) if possible. Use Skype or Teams etc if possible. Telenor is working on the problem. It is yet unknown how long time this will take. //Hasse Freij Chalmers IT Office -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: -------------- next part -------------- An embedded and charset-unspecified text was scrubbed... Name: ATT00001.txt URL: -------------- next part -------------- An embedded and charset-unspecified text was scrubbed... Name: ATT00001.txt URL: From naem.kasem at chalmers.se Mon Sep 28 08:35:11 2020 From: naem.kasem at chalmers.se (Naem Kasem) Date: Mon, 28 Sep 2020 06:35:11 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= =?iso-8859-1?q?Problem_med_P?= =?iso-8859-1?q?ryln=E4tet_i_SB_och_CA_huset?= Message-ID: Hej, Vi har för närvarande problem med Prylnätet vilket påverkar anslutningar till bokningsplattor i två byggnader SB och CA hus. Felsökning pågår. Med vänlig hälsning | Kind regards Naem Kasem IT-infrastruktur Chalmers verksamhetsstöd | Chalmers Operation Support IT-avdelningen | IT Office +46(0)31 772 6633 naem at chalmers.se Chalmers tekniska högskola | Chalmers University of Technology SE-412 96 Göteborg, Sweden www.chalmers.se [Chalmers_VisionStrategi_Uppdaterad_150dpi-7] [AvancezChalmersU_black_right] -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: -------------- next part -------------- A non-text attachment was scrubbed... Name: image001.jpg Type: image/jpeg Size: 36454 bytes Desc: image001.jpg URL: -------------- next part -------------- A non-text attachment was scrubbed... Name: image003.png Type: image/png Size: 30767 bytes Desc: image003.png URL: -------------- next part -------------- A non-text attachment was scrubbed... Name: image002.jpg Type: image/jpeg Size: 7875 bytes Desc: image002.jpg URL: -------------- next part -------------- A non-text attachment was scrubbed... Name: image004.png Type: image/png Size: 23901 bytes Desc: image004.png URL: From emanuel.jonsson at chalmers.se Mon Sep 28 16:28:27 2020 From: emanuel.jonsson at chalmers.se (=?iso-8859-1?Q?Emanuel_J=F6nsson?=) Date: Mon, 28 Sep 2020 14:28:27 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= =?iso-8859-1?q?Akut_driftst?= =?iso-8859-1?q?=F6rning_intran=E4t_2020-09-29_kl_13-14?= Message-ID: <4a505451174042f699aac3e339b26ab1@chalmers.se> (Translation in English below.) Hej! Tisdag 2020-09-29 kl. 13:00-14:00 kommer vi att installera en viktig buggrättning på intranet.chalmers.se. Under denna tid kan det att vara störningar på intranätet och det kan emellanåt vara oåtkomligt. Hi! On Tuesday 2020-09-29 between 13:00 and 14:00 we will install a hotfix on intranet.chalmers.se. The intranet can be temporary unavailable during this time. Med vänlig hälsning / Kind Regards IT-avdelningen Emanuel Jönsson WEB: http://www.chalmers.se/its E-mail: support at chalmers.se Tel: 031-772 6600 (031-772 6500 for students) Facebook: https://www.facebook.com/chalmers.itsupport/ Twitter: http://twitter.com/chalmers_its -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: -------------- next part -------------- An embedded and charset-unspecified text was scrubbed... Name: ATT00001.txt URL: From patrik.pettersson at chalmers.se Tue Sep 29 08:24:28 2020 From: patrik.pettersson at chalmers.se (Patrik Pettersson) Date: Tue, 29 Sep 2020 06:24:28 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= Problem med inloggning i Primula In-Reply-To: <4A80A5EB-527D-4A70-948D-8F67CCBD5B30@chalmers.se> References: <4A80A5EB-527D-4A70-948D-8F67CCBD5B30@chalmers.se> Message-ID: <9a4753208575432cb51f07df17a5d8c8@chalmers.se> Hej Efter en uppdatering av Primula så fungerar nu inloggningen som vanligt igen. After an update of Primula the login is working as usual again. /patrik From: driftstorning On Behalf Of Anna Sörensen Sent: den 25 september 2020 11:50 To: driftstorning at lists.chalmers.se Subject: [Driftstörning] Problem med inloggning i Primula Hej! Efter senaste uppdateringen av Primula kan vissa användare ha problem med att logga in. Felsökning pågår, men just nu vet vi inte hur stort problemet är och hur lång tid det tar att åtgärda. Primula: https://personal.portal.chalmers.se/ Some users can't login to Primula since the latest update. We are looking into the problem, but we don't know how many are affected nor how long it will take to fix it. Primula: https://personal.portal.chalmers.se/ Med vänlig hälsning Anna Sörensen IT-support, Chalmers IT-avdelning -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From traal at chalmers.se Wed Sep 30 15:38:17 2020 From: traal at chalmers.se (=?utf-8?B?RnJlZHJpayBNZWxsc3Ryw7Zt?=) Date: Wed, 30 Sep 2020 13:38:17 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= Problem med filserver sol Message-ID: <01A465F1-3900-4D2F-A712-213066C359DB@chalmers.se> (Translation in English below.) Hej! Just nu är det problem med den centrala filservern sol.ita.chalmers.se. Detta gör bland annat att CDA Linux och StuDat-datorer inte fungerar, och att man inte kan komma åt hemkataloger och gruppfilutrymmen på sol. Vi jobbar på att fixa problemet så snart som möjligt. Hi, Right now there are problems with the central file server sol.ita.chalmers.se. This causes CDA Linux and StuDat computers not to work, and makes home directories and group file areas on sol unavailable. We are trying to fix this as quickly as possible. Med vänlig hälsning / Kind Regards Chalmers Servicedesk, IT-avdelningen Fredrik Mellström WEB: http://www.chalmers.se/it E-mail: support at chalmers.se Tel: 031-772 6600 (031-772 6500 for students) Facebook: https://www.facebook.com/chalmers.itsupport/