[Driftstörning] Problem med inpassering (Alliera)

[Fredrik Mellström]

(Translation in English below.)


Hej!

Det är problem med överföring av data till vårt inpasseringssystem, Alliera.

Integrationen som för över data från PDB till Alliera har kraschat, och därför kommer inga förändringar över till Alliera. Det innebär bland annat att nya personer på Chalmers får ett datorkonto i PDB, men de dyker inte upp i Alliera.

Vi undersöker problemet just nu, men vi har tyvärr ingen bedömning av hur lång tid det kommer att ta.

Workaround:

Ett tillfälligt sätt att komma runt problemet är att handläggare med rätt behörighet kan skapa upp personen manuellt i Alliera med korrekt namn och personnummer (viktigt att det är samma pnr som i PDB). Då kommer personen att uppdateras korrekt senare när integrationen väl är lagad.


Hi,

Right now there are problems with our data integration to Chalmers keycard system (Alliera).

The integration has crashed, which means that new changes are not synchronized. We are trying to fix this problem, but we don't know how long it will take.


Med vänlig hälsning / Kind Regards
Chalmers Servicedesk, IT-avdelningen
Fredrik Mellström
WEB: http://www.chalmers.se/its
E-mail: support at chalmers.se
Tel: 031-772 6600 (031-772 6500 for students)
Blogg: http://www.chalmers.se/driftinfo
Facebook: https://www.facebook.com/chalmers.itsupport/
Twitter: http://twitter.com/chalmers_its