[Driftstörning] Problem med Telenor, portering av nummer

[Fredrik Mellström]

(Translation in English below.)


Hej!

Det är problem med portering av mobilnummer hos vår leverantör, Telenor.

Just nu har Telenor tekniska problem, och de kan inte genomföra 
portering (flytt) av mobilnummer, varken till eller från andra 
mobiloperatörer.  Detta problem uppstod troligtvis igår.

Vi har kontakt med Telenor, och vi försöker få dem att lösa problemen 
och genomföra våra beställningar så snart som möjligt.

Tyvärr kan Telenors problem innebära att några Chalmers-abonnemang inte 
blir klara innan helgen.  I värsta fall kanske din tjänstetelefon inte 
går att använda över helgen, om du väntar på en nummerflytt till eller 
från ett tjänsteabonnemang hos Telenor.

Om du har behov av tjänstemobil över helgen rekommenderar vi att du i 
första hand diskuterar situationen med din verksamhetschef, och försöker 
hitta en lösning.



Hi,

Right now there are problems with moving mobile phone subscriptions to 
(and from) our supplier, Telenor.

Telenor has technical problems moving subscriptions to and from other 
mobile phone networks, and this affects our orders for porting a private 
phone number to a Chalmers-owned phone subscription.  This problem seems 
to have started yesterday.

We are in touch with Telenor, and we are trying to have them resolve the 
situation and complete our requests as soon as possible.

Unfortunately, this situation could mean that some phone subscriptions 
do not work for the entire weekend.  If you need your Chalmers phone 
over the weekend, we recommend that you discuss the situation with your 
manager and try to arrange some solution.



Med vänlig hälsning / Kind Regards
IT-support, Chalmers IT-avdelning / IT Office
Fredrik Mellström
WEB: http://www.chalmers.se/its
E-mail: support at chalmers.se
Tel: 031-772 6600 (031-772 6500 for students)
Blogg: http://www.chalmers.se/driftinfo
Facebook: http://www.facebook.com/chalmers.servicedesk
Twitter: http://twitter.com/chalmers_its