[Driftstörning] Fixat: Fileserver sol.ita.chalmers.se Gruppfilutrymmen/Groupfileareas

[Fredrik Mellström]

(Translation in English below.)


Hej!

De akuta problemen är tillfälligt lösta, och vi jobbar vidare med att 
hitta en bättre permanent lösning.  Omstart bör hjälpa för dem som 
fortfarande har problem.

Lite mer detaljer:

I samband med uppgradering av filservern sol.ita.chalmers.se igår 
torsdag den 12/10 fick klientdatorerna problem med att förhandla fram 
vilken version av SMB-protokollet de skulle använda.

Datorer som sedan tidigare haft förbindelse med filservern kunde 
återetablera den med samma version som de använde tidigare, men 
nystartade datorer klarade inte av att genomföra förhandlingen.

Som en tillfällig lösning tillåter vi för närvarande enbart SMB version 
1. Det kan dock betyda att datorer som tidigare har använd andra 
versioner kan behövas startas om.


Hi,

The urgent problems have been fixed temporarily, and we are working on a 
permanent solution.  A restart should help those who still have problems.

Details:

When we upgraded the file server sol.ita.chalmers.se yesterday (Thursday 
Oct 12) many client computers could no longer negotiate what SMB 
protocol version to use.

Computers with a previously established server connection could 
re-establish it with the same version as before, but restarted computers 
could not negotiate with the server.

As a temporary solution we are only supporting SMB version 1 on the 
server right now.  This means that client computers that have used other 
versions may need a restart.



On 2017-10-13 09:00, Anna Sörensen wrote:
> Filservern sol.ita.chalmers.se uppdaterades igår och efter det så är det många som inte kan ansluta till sina gruppfilareor som finns där. Felsökning pågår för fullt och vi hoppas att snart kunna ha löst problemet.
> 
> The fileserver sol.ita.chalmers.se was updated yesterday and after that it has been a lot of problems to connect to the group file areas. We are looking into the problem and we hope it will be solved soon.


Med vänlig hälsning / Kind Regards
IT-support, Chalmers IT-avdelning / IT Office
Fredrik Mellström
WEB: http://www.chalmers.se/its
E-mail: support at chalmers.se
Tel: 031-772 6600 (031-772 6500 for students)
Blogg: http://www.chalmers.se/driftinfo
Facebook: https://www.facebook.com/chalmers.itsupport/
Twitter: http://twitter.com/chalmers_its