[Driftstörning] Möjlig störning i Telenors nät p.g.a migreringsarbete om fem dagar

[Kejvan Redjamand]

Hej,
Översänder information från vår teleoperatör, Telenor. 
Mvh
Kejvan Redjamand
Förvaltningsledare IT - Kommunikation |
Solution manager IT -  Communication
IT-avdelningen | IT Office

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Migreringsarbetet i Telenors nät påbörjas om fem dagar 

Under den kommande helgen påbörjar vi arbetet med att utföra migreringar i Telenors nät. Samtliga arbeten sker under kvälls- och nattetid och vi har högsta fokus på att det ska vara minsta, möjliga påverkan för dig som kund. Syftet med arbetet är att bygga nytt i de centrala delarna av mobilnätet för att i framtiden möjliggöra lanseringen av nya tjänster.

Så här går det till: 
Vi byter ut ett antal centrala delar i vårt mobilnät. Det innebär att vissa inställningar i nätet som rör abonnemangen kan påverkas under korta perioder. Trafiken överförs till den nya delen och vi kommer därefter att verifiera att allt har fungerat som förväntat. Arbetena sker under kvälls- och nattetid, kl. 16.00 - 06.00. 

Abonnenter som befinner sig utomlands kan i vissa fall uppleva problem med inkommande samtal, SMS och data. Det går enkelt att avhjälpa störningen genom att ringa ett samtal alternativt skicka ett SMS från sin telefon eller vänta tills nätet är uppdaterat vilket kan ta upp till ett dygn. Utgående samtal, SMS och data fungerar som vanligt.

Viktiga datum
Här följer några viktiga datum att ha i åtanke och vilka av era tjänster som eventuellt kan påverkas av migreringarna.
10/9-11/9 kl. 16.00 - 06.00
24/9-25/9 kl. 16.00 - 06.00

...

Vänliga hälsningar,
Telenor Företag