[Driftstörning] Problem med ÄHS troligen fixade (service.portal)

[Fredrik Mellström]

(Translation in English below.)


Hej!

De senaste dagarna har det har varit problem med 
ärendehanteringssystemet ÄHS (service.portal.chalmers.se).  Det har 
stannat ibland, och krävt omstart av tjänsten.

Vi tror nu att grundorsaken till problemen är identifierad, och en snabb 
fix har driftsatts, så vi bör inte se fler avbrott framöver.  Hör därför 
gärna av er om ni märker ytterligare problem, så att vi kan felsöka.


Hi,

The past few days there have been problems with our request tracking 
system (service.portal.chalmers.se).  The service has stopped 
occasionally, and we had to restart the service.

We believe the cause of these problems is now identified, and a quick 
fix has been implemented, so we should not see any further service 
interruptions.  If you do notice any further issues, please let us know, 
so we can investigate.


Med vänlig hälsning / Kind Regards
Chalmers ServiceDesk, IT-Service
Fredrik Mellström
WEB: http://www.chalmers.se/its
E-mail: support at chalmers.se
Tel: 031-772 6600 (031-772 6500 for students)
Blogg: http://www.chalmers.se/driftinfo
Facebook: http://www.facebook.com/chalmers.servicedesk
Twitter: http://twitter.com/chalmers_its