
<html>

<head>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">

<style type="text/css" style="display:none;"> P {margin-top:0;margin-bottom:0;} </style>

</head>

<body dir="ltr">

<span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(80, 80, 80); background-color: rgb(255, 255, 255);"><b>Title:</b> Infrastructure Maintenance (Kaltura, Zoom)</span><span style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);"><br>

<br>

</span><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(80, 80, 80); background-color: rgb(255, 255, 255);"><b>Planned Start:</b> November 30, 2024 08:00 CET</span><span style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);"><br>

</span><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(80, 80, 80); background-color: rgb(255, 255, 255);"><b>Expected End:</b> December 1, 2024 21:00 CET</span><span style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);"><br>

<br>

</span><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(80, 80, 80); background-color: rgb(255, 255, 255);"><b>Affected Infrastructure</b></span><span style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);"><br>

</span><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(80, 80, 80); background-color: rgb(255, 255, 255);"><b>Components:</b> Kaltura, Zoom</span><span style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);"><br>

</span><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(80, 80, 80); background-color: rgb(255, 255, 255);"><b>Locations:</b> Live streaming, Analytics, Transcoding, On-Prem, Mediaspace, REACH, Recording</span><span style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);"><br>

<br>

</span><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(80, 80, 80); background-color: rgb(255, 255, 255);"><b>Details:</b></span>

<p style="text-align: left; text-indent: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">

<span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(80, 80, 80);">There will be an infrastructure maintenance in Denmark.<br>

This was previously planned over two weekends doing one datacenter per weekend.<br>

Now both datacenters will be done on one weekend.<br>

The operation requires all nodes of the clusters to be in maintenance mode at the same time, which in practical terms means that the cluster will be "shut down".<br>

And in order for this to happen, all VMs in the clusters will have to be powered off for the duration.<br>

<br>

Downtime is expected during the maintenance window on Saturday. Sunday is reserved.</span></p>

<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">

<br>

</div>

<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">

Kind Regards,<br>

<br>

</div>

<div id="Signature" class="elementToProof">

<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><b>Kejvan Redjamand</b></span></p>

<div style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">

IT-avdelningen | IT Office</div>

<p style="text-align: left; text-indent: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); margin: 0cm;">

<span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(36, 36, 36);">Chalmers tekniska högskola | Chalmers University of Technology</span></p>

<p style="text-align: left; text-indent: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); margin: 0cm;">

<span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(36, 36, 36);">SE-412 58 Göteborg, Sweden</span></p>

<p style="text-align: left; text-indent: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); margin: 0cm;">

<span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(5, 99, 193);"><u><a href="http://www.chalmers.se/" data-auth="NotApplicable" data-linkindex="1" style="color: rgb(5, 99, 193); margin: 0px;">www.chalmers.se</a></u></span></p>

<div style="text-align: left; text-indent: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); margin: 0cm; font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(5, 99, 193);">

<u><br>

</u></div>

</div>

</body>

</html>