<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<style type="text/css" style="display:none;"> P {margin-top:0;margin-bottom:0;} </style>
</head>
<body dir="ltr">
<p class="elementToProof" style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);"> If you have used Primula today this is important</span></p>
<p class="elementToProof" style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">Om du använt Primula idag så är detta viktigt</span></p>
<p class="elementToProof" style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">Hej / Hi (in English below)</span></p>
<p style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);"> </span></p>
<p style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">Driftstörning:  Primula</span></p>
<p style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);"> </span></p>
<p style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">På grund av ett fel i databaserna så måste vi återställa Primula från backup. Detta innebär att alla som registrerat eller
 handlagt ärenden i Primula efter 09.59 idag måste lägga in dessa på nytt.  </span></p>
<p style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">Detta gäller exempelvis semesteransökningar, sjukanmälningar och reseräkningar.</span></p>
<p style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">Ärenden som bearbetats efter 09.59 måste handläggas igen.</span></p>
<p style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">Primula är just nu stängd och först när systemet är återställt kommer det att öppnas igen.</span></p>
<p style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">Vi uppskattar att systemet är i drift igen cirka 17.30</span></p>
<p style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);"> </span></p>
<p style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">English</span></p>
<p style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">Due to an error in the databases, we need to restore Primula from backup. This means that everyone who registered or processed
 cases in Primula after 09.59 today must enter these again. </span></p>
<p style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">This applies, for example, to vacation applications, sick leave and travel expenses.</span></p>
<p style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">Cases processed after 09.59 must be processed again.</span></p>
<p style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">Primula is currently closed and only when the system is restored will it be reopened.</span></p>
<p style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">The system is estimated to be working again around 17.30 today.</span></p>
<p style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">//Hasse Freij</span></p>
<p style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);"> </span></p>
<p style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">Affected system: Primula (personal.portal.chalmers.se)</span></p>
<p style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">Start of problem: 2024-05-16 at 09.59</span></p>
<p style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">Estimated to be solved:  2024-05-16 at 17.30</span></p>
<p style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);"> </span></p>
<p style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);"> </span></p>
<p style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);"> </span></p>
<p class="elementToProof" style="line-height: 107%; margin: 0in 0in 8pt;"><span style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);"> </span></p>
</body>
</html>