<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 12 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Consolas;
        panose-1:2 11 6 9 2 2 4 3 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
p.MsoPlainText, li.MsoPlainText, div.MsoPlainText
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Oformaterad text Char";
        margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:10.5pt;
        font-family:Consolas;}
span.E-postmall17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
span.OformateradtextChar
        {mso-style-name:"Oformaterad text Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Oformaterad text";
        font-family:Consolas;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;}
@page WordSection1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:70.85pt 70.85pt 70.85pt 70.85pt;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body lang=SV link=blue vlink=purple>

<div class=WordSection1>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>Hej / Hi<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>(for English, see further down)<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText>Den 31 oktober 2010 är sista dag då man kan använda vår gamla
VPN-tjänst. Efter detta datum kommer enbart den nya L2TP VPN-tjänsten att
fungera. På ITS-administrerade datorer skall detta redan vara utbytt. På
egenadministrerade datorer måste man själv ändra till den nya, se <a
href="http://www.chalmers.se/insidan/SV/arbetsredskap/it/bastjanster/natverk-pa-distans">http://www.chalmers.se/insidan/SV/arbetsredskap/it/bastjanster/natverk-pa-distans</a><o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText>Vi skickar email till alla personer som använt Cisco VPN
någon gång under de tre sista månaderna och informerar om ändringen. <span
lang=EN-US>Exempel på ett sådan brev bifogas nedan<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>Hi<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>The last day it is possible to use the
old Cisco VPN service is October 31, 2010. After this date it is only possible
to use the newer L2TP VPN service. All computers that are administrated by ITS
are already updated. On self administered computers the user must change to the
new service, see <a
href="http://www.chalmers.se/insidan/EN/tools/it/basic-services/vpn">http://www.chalmers.se/insidan/EN/tools/it/basic-services/vpn</a><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>We are currently sending email to all
persons that have been using the Cisco VPN during the last 3 months and inform
them about this change. An example of a such email is enclosed below<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>Chalmers ServiceDesk<br>
//Hasse Freij<br>
<br>
WEB: </span><a href="http://www.chalmers.se/its" target="_self"><span
lang=EN-US>http://www.chalmers.se/its</span></a><span lang=EN-US><br>
Email: </span><a href="mailto:support@chalmers.se"><span lang=EN-US>support@chalmers.se</span></a><span
lang=EN-US><br>
Tel: 031-772 6600 (031-772 6500 student)<br>
<br>
Blogg: <br>
</span><a href="http://www.chalmers.se/driftinfo/" target="_self"><span
lang=EN-US>http://www.chalmers.se/driftinfo/</span></a><span lang=EN-US><br>
Facebook:<br>
</span><a href="http://www.facebook.com/chalmers.servicedesk" target="_self"><span
lang=EN-US>http://www.facebook.com/chalmers.servicedesk</span></a><span
lang=EN-US><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>EXAMPLE OF INFORMATION LETTER TO CISCO
VPN USERS:<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>=================================================<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>Subject: Reminder - ITS Info - Ny
VPN-tjänst / New VPN-service<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>Hej / Hi<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>(for English, see further down)<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText>Vi vill återigen påminna om att vår gamla Cisco
VPN-tjänst upphör den 31 oktober 2010. Du måste byta till den nya L2TP VPN
innan detta datum om du inte redan gjort det.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText>Du får detta brev därför att vi sett att du har använt
vår gamla VPN-tjänst för anslutning till Chalmers datanät någon gång under de
tre senaste månaderna. <o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText>Om du redan har bytt till vår nya L2TP VPN-tjänst kan du
bortse från denna påminnelse<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText>För mer information och anvisningar hänvisar vi till vår <o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText>dokumentation över IT-systemets bastjänster på Chalmers
insida.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText>Ange &quot;L2TP&quot; som sökord för att  hitta rätt.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText>För frågor, kontakta oss på vår vanliga email eller
telefon,<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText>vänligen svara inte till denna avsändare<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText>//Chalmers Servicedesk<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>Hi<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>We would like to again remind you that
the old Cisco VPN service <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>will be closed down at October 31, 2010
and you must switch to<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>the new L2TP VPN service before this
date.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>This letter is sent to you because we
have seen that you've <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>used the older VPN service sometime the
last 3 months to<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>connect to Chalmers computer network.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>If you have switched to the new L2TP VPN
service, just ignore<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>this letter.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>For more information and documentation,
please see our<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>web pages with documentation at Chalmers
Insidan.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>Type &quot;L2TP&quot; in the search box
to find the info.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>For questions, please contact us at our
normal email or<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>phone. Do not send reply to this
address.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>//Chalmers Servicedesk<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>VPN - Virtual Private Network; A method
to connect to our network<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US>      that gives you access to otherwise
internal only services.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

</div>

</body>

</html>