From hazze at chalmers.se Wed Feb 8 15:27:11 2023 From: hazze at chalmers.se (Hasse S G Freij) Date: Wed, 8 Feb 2023 14:27:11 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= Maintenance www.chalmers.se this Friday Message-ID: Hej / Hej ( in English below) Vi kommer att tillfälligt stänga ned Chalmers hemsida för att uppgradera systemet. Arbetet beräknas ta maximalt en timme och under tiden kommer det inte gå att nå websidorna på www.chalmers.se , student.portal.chalmers.se eller www.chalmers.eu Arbetet sker mellan 09.30 och 10.30 på fredag (10 februari) Åtgärden görs för att förbättra prestanda i systemet. Hi We need to temporarily shut down the Chalmers homepage for a system update. The work is estimated to be done within an hour and during this time no pages will be available at www.chalmers.se, student.portal.chalmers.se or www.chalmers.eu The work will start 09.30am and be finished before 10.30am on Friday (February 10) The upgrade is intended to improve the performance of the system. Chalmers IT Office //Hasse Freij Summary: ======== Affected users: Everyone Affected websites: www.chalmers.se, student.portal.chalmers.se, www.chalmers.eu (and all other sites that refers to any of these) Impact: Will be unavailable Start: February 10, 09.30 am End: February 10, 10.30 am -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From hazze at chalmers.se Fri Feb 10 18:54:27 2023 From: hazze at chalmers.se (Hasse S G Freij) Date: Fri, 10 Feb 2023 17:54:27 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= Problem with fileserver SOL earlier today Message-ID: Hej / HI (in english below) Vi har under eftermiddagen haft stora störningar med vår centrala filserver. Började 13.30 och höll på till 16.40 men nu är läget stabilt. Eftersom det är sent så nöjer jag mig med att ge den lite längre förklaringen enbart på engelska här nedan. Om du fortfarande har problem med filservern så starta om din dator. //Hasse Freij Hi This Friday (feb 10, 2023) we started to experience long response times from our main file server - sol.ita.chalmers.se - around 1.30 pm. After giving the problem our full attention the problems was gone around 2.15 pm but 15 minutes later the problems where back again. Around 4.40 pm it was working again and it seems like the server is working as it should now (writing this at 6.30 pm) If you still have problems and get "access denied", please reboot your computer. Background: This server is old and can no longer keep up to demand. When the demand is to large, the server never get a chance to catch up. When this happens it had been a good idea to go get a cup of coffee/tea/soda to give the server some relief - what really happens is that everyone tries harder to read or save files. And we get a traffic jam in the server. A new server is in the progress and should replace the current one within a month or two. This was planned to happen over a year ago but the delivery of the new server got stuck because of the delivery problems caused by the Covid-19 shutdown. It seems like covid-19 is dangerous not only for humans :) Since less people are working during the weekend I do not expect any more problems for the next days. //Hasse Freij -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From lars.jansson at chalmers.se Mon Feb 13 11:51:37 2023 From: lars.jansson at chalmers.se (Lars Jansson) Date: Mon, 13 Feb 2023 10:51:37 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= =?iso-8859-1?q?QlikView_idag?= =?iso-8859-1?q?_14=3A00_och_framm=E5t=2E?= Message-ID: Hej HejI slutet av förra veckan fick vi problem med inläsning av data från andra system till Qlickview. Vi har fortfarande en del följdproblem och för att komma till rätta med dessa behöver vi göra akuta åtgärder som tidvis kan göra Qlickview svårt att nå från från 14.00 och resten av dagen. Lars Jansson System Administrator Chalmers verksamhetsstöd | Chalmers Operations Support IT-avdelningen | IT Office +46(0)31 772 15 50 +46(0)706-45 72 91 (mobile) lars.jansson at chalmers.se Chalmers tekniska högskola | Chalmers University of Technology SE-412 96 Göteborg, Sverige www.chalmers.se There are two types of people in the world, those who can extrapolate from incomplete data -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From hazze at chalmers.se Tue Feb 14 14:25:30 2023 From: hazze at chalmers.se (Hasse S G Freij) Date: Tue, 14 Feb 2023 13:25:30 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= www.chalmers.se is down Message-ID: Hej / Hej ( in English below) Vi har just nu något problem med Chalmers webbsida - den fungerar inte. Vi håller på att undersöka orsaken och jobbar på att få igång den igen så snabbt som möjligt, men vi har ännu inte någon uppskattning om hur lång tid det kan ta. English: Hi We currently have some problem with Chalmers web site - it is not respondinb We are investigating the cause and are working on the problem and hope to have it solved soon but we have no Good estimate of how long time it may take Chalmers IT Office //Hasse Freij Summary: ======== Affected users: Everyone Affected websites: www.chalmers.se, student.portal.chalmers.se, www.chalmers.eu (and all other sites that refers to any of these) Impact: Will be unavailable Start: February 14, 2.00 pm Estimated to be solved: unknown, "later today" -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From hazze at chalmers.se Tue Feb 14 15:08:28 2023 From: hazze at chalmers.se (Hasse S G Freij) Date: Tue, 14 Feb 2023 14:08:28 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= Solved; www.chalmers.se was down Message-ID: Hej / Hej ( in English below) Vi under eftermiddagen haft stopp i Chalmers webbserver pga en överbelastningsattack. Åtgärder har vidtagits i nätet för att begränsa trafik som kommer från utsidan av SUNET som är det gemensamma nätverket för alla universitet och högskolor i Sverige. Websidorna är nu åtkomliga igen. Det kan fortfarande vara problem att komma åt sidorna från världen utanför SUNET English: Hi We have had stop in Chalmers Web due to an overload attack. Counter actions have been taken in the network to limit the traffic coming from the outside of SUNET, which is the common network for the universities in Sweden. The web pages are now accessible again. It still may be problems to access our pages for persons located outside the SUNET network. Chalmers IT Office //Hasse Freij Summary: ======== Affected users: Everyone Affected websites: www.chalmers.se, student.portal.chalmers.se, www.chalmers.eu (and all other sites that refers to any of these) Impact: are unavailable Start of problem: 2.00pm Solved: 2.45pm (for all within the SUNET network) -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From mjoo at chalmers.se Wed Feb 15 12:27:30 2023 From: mjoo at chalmers.se (=?iso-8859-1?Q?Jo=E3o_Melo?=) Date: Wed, 15 Feb 2023 11:27:30 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= Externt Eduroam arbete - 23-02-2023 - 16:00 - 16:30 In-Reply-To: <7d0091afd78643c49dfe889e7fe167bb@chalmers.se> References: <7d0091afd78643c49dfe889e7fe167bb@chalmers.se> Message-ID: Vi har planerat underhåll av Eduroams nätverk, den 23/02, mellan 16:00 och 16:30. Under den korta perioden, är det möjligt att vissa externa användare inte kan koppla upp sig via Eduroam. Underhållet kommer inte att påverka Chalmers eller GU användare. ----- We have scheduled maintenance of Eduroam's network, on 23/02, between 16:00 and 16:30. Under that short time, it is possible that some external users will not be able to connect to Eduroam. The maintenance will not affect either Chalmers or GU users. João Melo IT-Avdelningen -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From lars.jansson at chalmers.se Mon Feb 20 11:45:12 2023 From: lars.jansson at chalmers.se (Lars Jansson) Date: Mon, 20 Feb 2023 10:45:12 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= www.chalmers.se 2023-03-01 11:00-13:00 Message-ID: 2023-03-01 11:00-13:00 .. .. kommer vi att driftsätta uppdateringar för www.chalmers.se, detta kommer att medföra kortare avbrott. .. we will deploy updates for www.chalmers.se, this will result in shorter interruptions. Lars Jansson System Administrator Chalmers verksamhetsstöd | Chalmers Operations Support IT-avdelningen | IT Office +46(0)31 772 15 50 +46(0)706-45 72 91 (mobile) lars.jansson at chalmers.se Chalmers tekniska högskola | Chalmers University of Technology SE-412 96 Göteborg, Sverige www.chalmers.se There are two types of people in the world, those who can extrapolate from incomplete data -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From traal at chalmers.se Wed Feb 22 16:30:06 2023 From: traal at chalmers.se (=?utf-8?B?RnJlZHJpayBNZWxsc3Ryw7Zt?=) Date: Wed, 22 Feb 2023 15:30:06 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= Uppdatering av PDB torsdag 2 mars kl 9--11 Message-ID: (Translation in English below.) Hej! Torsdag 2 mars 2023 mellan kl 9:00?11:00 kommer vi att göra underhåll och uppdatera PDB-servrarna. Under tiden vi gör uppdateringarna så kommer även MyAccount och PDB-webben att vara otillgängliga, och inga automatiska uppdateringar av data till eller från andra system kommer att köras. Hi, On Thursday 2 March 2023 between 9?11 a.m. we will perform maintenance and install updates on the PDB servers. During the maintenance, the MyAccount and PDB websites will also be down, and no automatic updates of data to and from other systems will run. Med vänlig hälsning / Kind Regards Chalmers Servicedesk, IT-avdelningen Fredrik Mellström E-mail: support at chalmers.se Tel: 031-772 6600 (031-772 6500 for students) -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From traal at chalmers.se Wed Feb 22 16:46:23 2023 From: traal at chalmers.se (=?utf-8?B?RnJlZHJpayBNZWxsc3Ryw7Zt?=) Date: Wed, 22 Feb 2023 15:46:23 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= =?utf-8?q?Underh=C3=A5ll_av_?= =?utf-8?q?L3data_fredag_3_mars_kl_9--11?= Message-ID: (Translation in English below.) Hej! Fredag 3 mars 2023 kl 9:00?11:00 kommer vi att göra underhåll och uppdatera L3data. Under tiden kommer databasen inte att vara tillgänglig för de tjänster som läser och skriver i den. Hi, On Friday 3 March 2023 between 9?11 a.m. we will perform maintenance and update L3data. During this time, the database will be unavailable to other services that read and write to it. Med vänlig hälsning / Kind Regards Chalmers Servicedesk, IT-avdelningen Fredrik Mellström WEB: http://www.chalmers.se/its E-mail: support at chalmers.se Tel: 031-772 6600 (031-772 6500 for students) -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From traal at chalmers.se Wed Feb 22 16:55:56 2023 From: traal at chalmers.se (=?utf-8?B?RnJlZHJpayBNZWxsc3Ryw7Zt?=) Date: Wed, 22 Feb 2023 15:55:56 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= Uppdatering av MiCollab torsdag 23 feb Message-ID: (Translation in English below.) Hej! Telenor kommer att uppdatera MiCollab torsdag kväll den 23:e feb 2023 någon gång efter kl 17:00. Uppdateringen sker med kort förvarning för att fixa till ett antal problem med tjänsten. Det kommer vara korta avbrott för de få personer som kör MiCollab via webbläsaren, men de som kör MiCollab som app på Windows, Mac eller smartphone kommer inte att märka någonting. Hi, Telenor will update MiCollab on Thursday 23 Feb 2023, sometime after 5:00 P.M. We have scheduled this update on such short notice because it will fix several current problems with the service. During the maintenance, those few who use MiCollab through their web browser will be unable to reach the service. The Windows, Mac, and smartphone apps, however, will not be affected. Med vänlig hälsning / Kind Regards Chalmers Servicedesk, IT-avdelningen Fredrik Mellström E-mail: support at chalmers.se Tel: 031-772 6600 (031-772 6500 for students) -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From mjoo at chalmers.se Thu Feb 23 17:12:33 2023 From: mjoo at chalmers.se (=?iso-8859-1?Q?Jo=E3o_Melo?=) Date: Thu, 23 Feb 2023 16:12:33 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= Externt Eduroam arbete - 23-02-2023 - 16:00 - 16:30 In-Reply-To: References: <7d0091afd78643c49dfe889e7fe167bb@chalmers.se> Message-ID: Underhållet av Eduroam gick utan problem. Allt är drift sen 16:30 Eduroam's maintenance was completed without an issue. Everything is in working order since 16:30 João Melo IT-Avdelningen From: João Melo Sent: den 15 februari 2023 12:28 To: driftstorning at lists.chalmers.se Subject: Externt Eduroam arbete - 23-02-2023 - 16:00 - 16:30 Vi har planerat underhåll av Eduroams nätverk, den 23/02, mellan 16:00 och 16:30. Under den korta perioden, är det möjligt att vissa externa användare inte kan koppla upp sig via Eduroam. Underhållet kommer inte att påverka Chalmers eller GU användare. ----- We have scheduled maintenance of Eduroam's network, on 23/02, between 16:00 and 16:30. Under that short time, it is possible that some external users will not be able to connect to Eduroam. The maintenance will not affect either Chalmers or GU users. João Melo IT-Avdelningen -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From lars.jansson at chalmers.se Mon Feb 27 14:42:42 2023 From: lars.jansson at chalmers.se (Lars Jansson) Date: Mon, 27 Feb 2023 13:42:42 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= intranet 2023-03-08 Message-ID: 2023-03-08 12:00-14:00 .. .. kommer vi att installera uppdateringar av intranet.chalmers.se. Under denna tid kommer det att vara korta störningar på intranätet. .. we will install updates on intranet.chalmers.se. The intranet will be temporary unavailable during this time. Lars Jansson System Administrator Chalmers verksamhetsstöd | Chalmers Operations Support IT-avdelningen | IT Office +46(0)31 772 15 50 +46(0)706-45 72 91 (mobile) lars.jansson at chalmers.se Chalmers tekniska högskola | Chalmers University of Technology SE-412 96 Göteborg, Sverige www.chalmers.se There are two types of people in the world, those who can extrapolate from incomplete data -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From johan.josefsson at chalmers.se Tue Feb 28 14:22:06 2023 From: johan.josefsson at chalmers.se (Johan Josefsson) Date: Tue, 28 Feb 2023 13:22:06 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= =?utf-8?q?Underh=C3=A5ll_av_?= =?utf-8?q?utskriftstj=C3=A4nsten_torsdagen_9_Mars_9=3A00-12=3A00?= Message-ID: <974C7C6C-3BB2-452B-A96D-9DA4B49C2E0A@chalmers.se> Torsdagen den 9 Mars kommer utskriftstjänsten vara avstängd på grund av underhåll mellan 9:00 ? 12:00. The print service will be closed on thursday, March 9 from 9:00 to 12:00 due to maintenance. / Johan Josefsson IT-Avdelningen -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: From nrq at chalmers.se Tue Feb 28 15:06:42 2023 From: nrq at chalmers.se (Niklas Rosenqvist) Date: Tue, 28 Feb 2023 14:06:42 +0000 Subject: =?utf-8?b?W0RyaWZ0c3TDtnJuaW5nXSA=?= =?iso-8859-1?q?Akut_underh?= =?iso-8859-1?q?=E5ll_av_filserver_sol=2Eita=2Echalmers=2Ese_Onsdag_1_mars?= =?iso-8859-1?q?_kl_17?= Message-ID: Imorgon (Onsdag 2023-03-01) kl 17:00 kommer vi att göra akut hårdvaruunderhåll på filservern sol.ita.chalmers.se. Arbetet beräknas ta upp till 2 timmar. Hemmakataloger i Linux-systemen, gruppfilutrymmen, programvaror på Linux samt vissa webbservrar kommer inte att kunna användas under denna tid. Vi räknar med att alla beroende system kommer att fungera som vanligt efter avbrottet. In och utloggning på Linux-system är troligen inte fungerande under avbrottet. Today (Wednesday 2023-03-01) at 17:00 we will perform emergency hardware maintenance on the file server sol.ita.chalmers.se. The work will take up to 2 hours. Home directories in Linux systems, group file areas, programs on Linux and some of our web servers will not be available during this time. We believe all systems will continue to work as usual after the disruption. Login and Logout on Linux systems will most likely not work during the maintenance. Niklas Rosenqvist Chalmers IT Office -------------- next part -------------- En HTML-bilaga skiljdes ut... URL: