[Driftstörning] Printer driver problems CDA Windows on HP-printers

[Hasse S G Freij]

Hej / Hi (in english below)


Det gick under gårdagen ut trasiga drivrutiner för skrivare, troligen begränsat till skrivare från Hewlett-Packard

Detta berör CDA Windows, inte övriga OS

Ifall du får problem med att skriva ut, prova först med att öppna Chalmers Connect, starta Add printer. Markera den aktuella skrivaren och klicka på "ta bort". När den har blivit borttagen, leta rätt på skrivaren igen (tips: sök i sökrutan överst) och klicka på installera vald skrivare. Nu skall skrivaren fungera igen


In english:

Yesterday, broken printer drivers were released, probably limited to printers from Hewlett-Packard.

This affects CDA Windows, not other OS.

If you encounter problems with printing, first try opening Chalmers Connect, start Add printer. Select the current printer and click "remove". Once it has been removed, find the printer again (tip: search in the search box at the top) and click "install selected printer". The printer should now work again.


//Hasse Freij, IT-support


Problem: Faulty drivers for some HP-printers on Windows CDA
Start of problem: Monday April 17
Solved: Tuesday April 18, around 2pm  (User may need to follow procedure described above to fix)


-------------- next part --------------
En HTML-bilaga skiljdes ut...
URL: <http://lists.chalmers.se/pipermail/driftstorning/attachments/20230418/e63cccf8/attachment.html>